Помощь и поддержка
Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы о нашем продукте.
О сервисе Invest Art
Мы собрали обширную базу данных о художниках и их работах, которая позволяет нам рассчитывать точные показатели исторической ликвидности и доходности работ художников, а также показатель упоминаемости в СМИ и цифровой след самого художника. Подробнее о каждом индексе читайте в разделе Аналитика.
Мы собрали обширную базу данных о художниках и их работах, которая позволяет нам рассчитывать точные показатели исторической ликвидности и доходности работ художников, а также показатель упоминаемости в СМИ и цифровой след самого художника. Подробнее о каждом индексе читайте в разделе Аналитика
Инвесторам
  • Зарегистрируйтесь на Invest Art и выберите роль Инвестора;
  • Заполните короткую анкету;
  • Выберите на АртМаркете подходящую работу для инвестиций, опираясь на рассчитанные нами индексы и экспертные рэнкинги по художнику и работе.
  • Зарегистрируйтесь на Invest Art и выберите роль Инвестора;
  • Заполните короткую анкету;
  • Выберите на АртМаркете подходящую работу для инвестиций, опираясь на рассчитанные нами индексы и экспертные рэнкинги по художнику и работе.
Художникам
  • Зарегистрируйтесь на сайте;
  • Заполните небольшую анкету о себе и о каждой работе.
Важно! Чем подробнее вы заполните данные в Анкете, тем точнее наши ML-алгоритмы рассчитают инвестиционные индексы. После проверки и успешной валидации ваших Анкет необходимо заключить Договор. После этого ваши работы попадут на АртМаркет.
  • Зарегистрируйтесь на сайте;
  • Заполните небольшую анкету о себе и о каждой работе.
Важно! Чем подробнее вы заполните данные в Анкете, тем точнее наши ML-алгоритмы рассчитают инвестиционные индексы. После проверки и успешной валидации ваших Анкет необходимо заключить Договор. После этого ваши работы попадут на АртМаркет.
Галереям
  • Зарегистрируйтесь на Invest Art и выберите роль Галереи;
  • Заполните короткую Анкету и пройдите модерацию*;
  • Добавьте в Личном кабинете анкеты художников и их работы.
После верификации работы художников попадут на АртМаркет.

Важно! Чем подробнее вы заполните данные в Анкете, тем точнее наши ML- алгоритмы рассчитают на их основе инвестиционные индексы.

*Для галерей-членов Ассоциации галерей «АГА» действуют упрощенные условия модерации.

  • Зарегистрируйтесь на Invest Art и выберите роль Галереи;
  • Заполните короткую Анкету и пройдите модерацию*; 
  • Добавьте в Личном кабинете анкеты художников и их работы.
После верификации работы художников попадут на АртМаркет.

Важно! Чем подробнее вы заполните данные в Анкете, тем точнее наши ML- алгоритмы рассчитают на их основе инвестиционные индексы. 

*Для галерей-членов Ассоциации галерей «АГА» действуют упрощенные условия модерации.
Условия доставки
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
  • курьерская: сразу после оформления и оплаты заказа на сайте, с вами свяжется менеджер и уточнит детали и стоимость доставки. Доставка оплачивается отдельно.
  • самовывоз: после оформления и оплаты заказа на сайте вы сможете забрать работу из Галереи по адресу: 4й Сыромятнический переулок 1/8 строение 6 (ЦСИ «Винзавод»), подъезд 6. Часы работы: Пн-Пт с 12-20 ч. Это бесплатно.
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
  • курьерская: сразу после оформления и оплаты заказа на сайте, с вами свяжется менеджер и уточнит детали и стоимость доставки. Доставка оплачивается отдельно.
  • самовывоз: после оформления и оплаты заказа на сайте вы сможете забрать работу из Галереи по адресу: 4й Сыромятнический переулок 1/8 строение 6 (ЦСИ «Винзавод»), подъезд 6. Часы работы: Пн-Пт с 12-20 ч. Это бесплатно.
Условия возврата товара
  • Покупатель может отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и предоставлении документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от товара (в течение 14 дней) Invest Art возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с настоящим Договором-офертой, за исключением расходов Invest Art на доставку от Покупателя возвращенного товара в течение 10 (Десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
  • Покупатель может отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и предоставлении документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от товара (в течение 14 дней) Invest Art возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с настоящим Договором-офертой, за исключением расходов Invest Art на доставку от Покупателя возвращенного товара в течение 10 (Десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Способы оплаты
Оплата на платформе InvestArt возможна только онлайн банковской картой.
Оплата на платформе InvestArt возможна только онлайн банковской картой.
Дополнительные услуги
При покупке работы с вами свяжется менеджер и в случае необходимости оформления работы, вы сможете заказать доп. услуги:
  • составление концепции коллекции;
  • каталогизация текущей коллекции;
  • искусствоведческий/кураторский текст для коллекции;
  • консультации по хранению;
  • консультации по страхованию;
  • консультации по перевозке;
  • консультации по оформлению в багет;
  • консультации по ввозу/вывозу заграницу;
  • консультации по установке специальной системы подвеса;
  • консультации по передаче работ на временную выставку в музей.
При покупке работы с вами свяжется менеджер и в случае необходимости оформления работы, вы сможете заказать доп. услуги:
  • составление концепции коллекции;
  • каталогизация текущей коллекции;
  • искусствоведческий/кураторский текст для коллекции;
  • консультации по хранению;
  • консультации по страхованию;
  • консультации по перевозке;
  • консультации по оформлению в багет;
  • консультации по ввозу/вывозу заграницу;
  • консультации по установке специальной системы подвеса;
  • консультации по передаче работ на временную выставку в музей.
Остались вопросы? Будем рады на них ответить
Для нас важен продукт и его удобство для пользователей, поэтому будем рады любой обратной связи по нашему сервису
Для нас важен продукт и его удобство для пользователей, поэтому будем рады любой обратной связи по нашему сервису